COMUNICAÇÃO E SEUS IMPACTOS NA VENDA
· Dicas em Comunicação Assertiva;
· Posicionamento de Mercado;
· Network;
· Prospecção;
· Aula prática
O Curso é destinado para os profissionais que atuam no mercado de trabalho com clientes de forma direta ou não, para aqueles que estão em busca de melhores resultados.
METODOLOGIA:
Nesse curso, os temas são trabalhados com ferramentas de autoanálise e de desenho de melhorias.
São instrumentos práticos para o participante mudar atitudes que fazem diferença em sua interação e desempenho profissional.
A metodologia do curso permite a avaliação e a construção de novas ideias sobre comunicação e relacionamento interpessoal.
Aula expositiva, autodiagnostico, dinâmica de grupo com aula prática, debates com trocas de experiências e vídeos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
CARGA HORÁRIA 8HS
1. Definindo minha identidade profissional;
2. Apresentação profissional e abordagem na venda;
3. Autorresponsabilidade: meu cliente foi abordado, e agora?
4. Exercendo a empatia: Eu conheço meu produto/ serviço e o meu cliente?
5. Quem é minha persona?
6. Gestos, movimentos e voz
7. Como conectar a venda?
8. Persuasão: executando o argumento positivo
9. Pergunta Coach: assertividade para o fechamento
10. Argumentação para o fechamento
11. Fechamento de sucesso e acompanhamento;
12. PRÁTICA
TREINADORES:
Nadja Passamani tem uma década de experiência nas áreas Comercial e de Marketing, é graduada em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela Faculdade Internacional da Paraíba (FPB).
No mercado, atuou em cargos de execução, planejamento e gestão em empresas importantes da cidade e atualmente é gerente de Marketing e Comercial de uma Construtora que está entre as cem maiores do País.
Possui Certificação em Coaching e PNL no dia-a-dia, pela Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística (SBPNL), considerado o maior centro de formação em PNL da América.
É entusiasmada com pessoas e pelo desenvolvimento humano. Como treinadora é reconhecida pela comunicação simples e pela forma descontraída de ensinar, autora da palestra "A força da Felicidade - Como colher os frutos de uma atitude mental mais positiva que reverbere em efeitos extraordinários no trabalho e na vida" (2017).
Fagny Fernandes é Fonoaudiologo pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB), atuando como Consultor em Comunicação Assertiva e Voz Profissional e Organizacional.
É Business Coach pela Academia Brasileira de Coaching e Desenvolvimento, possui formação de em Programação Neurolinguística com mais de 100hs de aprendizagem, é estudante de análise de Micro expressões facial e linguagem Corporal.
Atua com treinamentos comportamentais e Organizacionais desde 2014 na grande João Pessoa.
Hoje sua área de atuação está concentrada em Comunicação Assertiva Profissional e Organizacional, desenvolvendo e movendo pessoas e organizações em direção ao seu propósito.
No dia 06.10 estreamos o BA'RA Hotel, foi um grande dia, muito planejamento e riqueza em cada detalhe que buscamos realizar.
Primeira convenção dos colaboradores Delta: Seu jeito de ser, Delta
Ornamentação do Halloween do Arts II, uma festa assustadora e um concurso de fantasias com uma premiação IMPERDÍVEL.
O Volvo Experience NORDESTE 2019 contou com a nossa assessoria completa em mais um evento, este que aconteceu dias 14 e 15 de agosto no Kartódromo Paladino